Последна актуализация: 2 юли 2026 г.
Namali (namali.bg, „Платформата“) се управлява от FLINTLARK - FZCO („Namali“, „ние“, „нас“) – дружество, регистрирано в свободна зона IFZA, Дубай, Обединени арабски емирства (Лиценз за търговия № 78570). С достъпа до или използването на Платформата Вие се съгласявате да бъдете обвързани с настоящите Общи условия („Условията“). Ако не сте съгласни с тези Условия, нямате право да използвате Платформата.
Namali е общностна информационна платформа, в която потребителите споделят, обсъждат и гласуват за оферти, отстъпки, ваучер кодове и безплатни продукти, налични в България. Namali не е търговец на дребно, пазар (marketplace) или онлайн магазин. Ние не продаваме, не доставяме и не изпълняваме каквито и да е стоки или услуги. Не определяме цени, не обработваме плащания, не извършваме доставки и не управляваме връщания. Обявите за оферти в Платформата произхождат от комбинация от (а) предложения на общността, (б) собствена редакторска селекция на Namali и (в) препратки към публично достъпна информация за продукти, цени и промоции от уебсайтове на търговци – трети страни, като във всеки случай водят към съответния търговец. Практиките за източници и редакторска дейност, описани в този Раздел 2, са допълнително разкрити в Раздел 10 (Редакторско и подбрано съдържание).
Всички цени, отстъпки, ваучер кодове, наличности и промоционални условия, показани в Платформата, отразяват състоянието, наблюдавано при съответния търговец към момента на показване или последна актуализация, могат да бъдат остарели и могат да се различават от показаните на уебсайта на съответния търговец в момента на покупката. Преди да направите каквато и да е покупка или друго решение, трябва самостоятелно да проверите цялата подобна информация директно при търговеца.
Namali не е страна по никаква сделка между Вас и който и да е търговец – трета страна, дори когато имаме партньорски (affiliate) отношения с този търговец. Нашите партньорски отношения не представляват одобрение, препоръка или гаранция за който и да е търговец, продукт или услуга.
За да използвате Namali, трябва да сте навършили поне 18 години. С използването на Платформата Вие декларирате и гарантирате, че сте на възраст поне 18 години и имате правоспособност да сключите настоящите Условия. Ако сте под 18 години, нямате право да създавате профил или да използвате каквито и да е функции на Платформата.
За да използвате определени функции, трябва да създадете профил. Namali използва удостоверяване без парола – чрез еднократна „магическа връзка“, изпратена на Вашия имейл адрес, или чрез „Вход с Google“. Не съхраняваме пароли. Вие се съгласявате да:
Можем да спрем или прекратим Вашия профил, когато съществено нарушите настоящите Условия или нашите Правила на общността, или при други законни оперативни, свързани със сигурността или правни основания. Ще предоставим разумно предизвестие, когато това е практически възможно, освен в случаи на сериозно нарушение, измама, злоупотреба или законово изискване, при които можем да действаме без предварително предизвестие. Няма да носим отговорност пред Вас или трета страна за спирането или прекратяването на Вашия профил или на достъпа до Платформата.
Операторски профили. Namali може сама да управлява един или повече профили за редакторски, селекционни, административни, системно-тестови, демонстрационни или свързани с експлоатацията на пазара цели. Тези контролирани от оператора профили се уреждат от Раздел 10 (Редакторско и подбрано съдържание) и са изрично изключени от изискването за единствен профил по-горе, както и от забраните в Раздел 7, доколкото тези забрани иначе биха се прилагали към собствената редакторска и селекционна дейност на Платформата.
Namali е общностна платформа, в която потребителите публикуват оферти, коментари и гласове. Вие носите цялата отговорност за съдържанието, което публикувате в Платформата („Потребителско съдържание“), включително публикувани оферти, коментари, гласове и всякакъв друг принос. Namali не одобрява, не проверява и не гарантира истинността, точността, пълнотата или надеждността на което и да е Потребителско съдържание.
С публикуването на Потребителско съдържание в Платформата Вие:
Namali използва комбинация от автоматизирани системи за откриване и модериране от хора, за да идентифицира и премахва съдържание, което нарушава настоящите Условия, нашите Правила на общността или приложимото законодателство. Ние обаче не сме задължени да преглеждаме, наблюдаваме или модерираме каквото и да е Потребителско съдържание и не гарантираме, че забранено съдържание ще бъде открито или премахнато навреме или изобщо.
Namali не носи отговорност за каквото и да е действие или бездействие по отношение на което и да е Потребителско съдържание, поведение, комуникация или публикация в Платформата. Полагаме всички усилия да поддържаме безопасна и полезна общност, но обемът и характерът на генерираното от потребителите съдържание означават, че вредно, неточно, подвеждащо или незаконно съдържание може да се появи в Платформата, преди да бъде идентифицирано и премахнато.
Вие потвърждавате, че с използването на Платформата може да бъдете изложени на Потребителско съдържание, което е неточно, обидно, подвеждащо или по друг начин неприемливо, и се съгласявате, че Namali не носи отговорност за такова съдържание.
Вие се съгласявате да не:
Забраните в този Раздел 7 се отнасят за потребители – физически лица на Платформата. Те не са предназначени да ограничават и не ограничават собствената редакторска, селекционна или свързана с експлоатацията на пазара дейност на Namali, която е разкрита в и уредена от Раздел 10 (Редакторско и подбрано съдържание).
Платформата съдържа връзки към уебсайтове, продукти и услуги на трети страни, които не са собственост на Namali и не се контролират от нея. Когато кликнете върху връзка към оферта, Вие напускате Платформата и посещавате уебсайта на търговец – трета страна. Правите това изцяло на собствен риск.
Namali не носи отговорност и няма контрол върху съдържанието, продуктите, услугите, практиките за поверителност, наличността, ценообразуването или политиките на който и да е уебсайт на трета страна. Ние не разследваме, не наблюдаваме и не проверяваме точността на офертите или легитимността на търговците, към които води връзка от Платформата. Включването на която и да е връзка не предполага одобрение, потвърждение или препоръка от страна на Namali.
Вие потвърждавате, че всяка сделка, която сключвате с търговец – трета страна, е единствено между Вас и този търговец. Namali не носи отговорност за каквито и да е претенции, загуби, вреди или спорове, произтичащи от Вашето взаимодействие с който и да е търговец – трета страна, включително, но не само относно качество на продукта, доставка, връщания, възстановяване на суми, гаранции или обслужване на клиенти.
Namali съдържа партньорски (affiliate) връзки. Когато кликнете върху оферта и направите покупка чрез нашите връзки, можем да получим комисиона без допълнителни разходи за Вас. Тази комисиона помага за финансирането на работата на платформата. Партньорските отношения не влияят върху класирането на офертите, което отразява сигналите от общността, допълнени с редакторската дейност, разкрита в Раздел 10. Нашите партньорски отношения с даден търговец не правят Namali страна по никаква сделка и не представляват одобрение на този търговец.
10.1 Потвърждение за редакторските системи. Вие потвърждавате и се съгласявате, че Namali управлява хибридна платформа. В допълнение към съдържанието, публикувано от членове на общността – физически лица, Платформата съдържа, показва и може да продължи да показва съдържание, което е редакторски подбрано, програмно набавено или генерирано с помощта на автоматизирани системи и инструменти за изкуствен интелект. Това включва, без ограничение, публикувани оферти, описания на оферти, коментари, отговори, гласове, броячи на показвания и други сигнали за ангажираност. Част от това съдържание е приписано в Платформата на контролирани от оператора профили, които не са потребителски профили на физически лица. Коментари, отговори и други мнения, появяващи се в Платформата, може да са генерирани от автоматизирани системи, работещи под контролирани от оператора профили, които могат да създават наблюдения или коментари, основани на публично достъпна информация за продукти, и които могат да се показват редом със съдържание от членове на общността – физически лица. Част от тези коментари обобщава или преразказва мнения, изразени в реални потребителски ревюта, публикувани в публично достъпни източници на трети страни; в такива случаи коментарът се представя като предадено обобщение на чужди мнения, а не като опит от първа ръка на профила, под който се показва. Такова съдържание е редакторско по характер и не е предназначено като лична препоръка, одобрение или потребителски опит от първа ръка. Приемливостта на такова автоматизирано и редакторско съдържание като част от потребителското изживяване в Платформата е условие за достъп.
10.2 Цел на редакторското съдържание. Редакторското и подбраното съдържание се поддържа за законни цели, свързани с експлоатацията на платформата, включително демонстриране на функционалността на Платформата, стартиране на пазара, подкрепа на ранния растеж на общността, представяне на обхвата на търговците в България, покрити от Платформата, попълване на страниците за категории, магазини, колекции и събития, и предоставяне на илюстративни примери за ангажираност в общностен стил. Редакторското съдържание не се представя и не следва да се тълкува като лична препоръка, одобрение, ревю или опит от покупка от първа ръка на какъвто и да е потребител – физическо лице.
10.3 Липса на изявление за автентичност. Namali не прави изявление и не дава гаранция, че която и да е отделна публикувана оферта, коментар, глас, брояч на показвания, оценка по „температура“, позиция в класирането или друго съдържание, показано в Платформата, представлява, произхожда от или отразява опита, мнението или одобрението на реален, идентифицируем потребител – физическо лице в България. Вие изрично се съгласявате, че нямате право да приемате и няма да приемате, че който и да е такъв елемент е израз на потребител – физическо лице, и няма да разчитате на такова предположение при вземане на решения за покупка или други решения.
10.4 Липса на проверка. Namali не разследва, не проверява и не удостоверява истинността, точността, пълнотата, актуалността или източника на която и да е оферта, коментар, глас или друго съдържание, показано в Платформата, независимо дали това съдържание е публикувано от членове на общността или е генерирано чрез редакторски или автоматизирани системи. Цялото съдържание се предоставя строго на принципа „ВЪВ ВИДА, В КОЙТО Е“ и „ДОКОЛКОТО Е ДОСТЪПНО“. Вие поемате пълната отговорност и риск за всяко осланяне на съдържанието в Платформата, и следва самостоятелно да проверявате всяка оферта, цена, ваучер код, наличност, репутация на търговец, спецификация на продукт или друг съществен факт директно при съответния търговец, преди да направите каквато и да е покупка или друго решение.
10.5 Партньорски приходи и почтеност на класирането. Namali печели приходи от партньорски комисиони, когато потребителите преминават към търговци – трети страни и завършват отговарящи на условията сделки. Партньорските търговски отношения не определят и не претендират да определят кои оферти се появяват в Платформата, реда на класирането им, оценката им по „температура“ или редакторското отношение, което получават. Платформата не продава промотирани, спонсорирани или платени позиции в емисията с оферти.
10.6 Отказът от отговорност обхваща всички видове съдържание. Отказите от отговорност, ограниченията и потвържденията в този Раздел 10 се прилагат еднакво за публикувани оферти, описания на оферти, коментари, отговори, гласове (включително гласове „горещо/студено“ и произтичащите оценки по „температура“), броячи на показвания, значки, информация в профила, потребителски имена, аватари, позиции в класирането и всяко друго съдържание, видимо в Платформата.
10.7 Обезщетяване. Задълженията за обезщетяване по Раздел 14 (Обезщетяване) се прилагат еднакво и по отношение на редакторско, подбрано или програмно генерирано съдържание, както е описано в този Раздел 10. Вие обаче не сте длъжни да обезщетявате Namali за собственото си осланяне на, или за каквото и да е решение, взето въз основа на осланяне на, съдържание, показано в Платформата. Този раздел се прилага само доколкото е допустимо съгласно приложимото императивно право, включително императивното законодателство за защита на потребителите в ЕС и България.
10.8 Съществено условие. Вие потвърждавате, че разкритията и потвържденията, изложени в този Раздел 10, са съществена част от споразумението между Вас и Namali, че Namali не би предоставила Платформата на Ваше разположение без тези разпоредби и че продължаващият Ви достъп до или използване на Платформата след влизането в сила на настоящите Условия представлява Вашето информирано приемане на този Раздел 10 в неговата цялост.
10.9 Цени и автоматизирано сверяване. Namali е платформа за агрегиране на оферти, а не търговец и не продава стоки или услуги. Цените се събират автоматично от публично достъпните страници на търговците и се показват с дата към момента на последното им потвърждение („Цена проверена на …“). Namali поддържа автоматизиран механизъм, който периодично сверява показаните цени спрямо страницата на съответния търговец и коригира или сваля оферти, чиято цена се е променила, е изтекла или вече не е валидна. Въпреки това цените на дребно могат да се променят по всяко време без предизвестие и показаната цена може да се различава от текущата цена при търговеца. Цената, обявена при търговеца в момента на покупката, е меродавна. Преди покупка винаги проверявайте актуалната цена, наличност и условия директно при съответния търговец. Доколкото Namali форматира парични суми, те се показват в евро.
Името Namali, логото, дизайнът и целият оригинален код и съдържание, създадени от нас, са интелектуална собственост на Namali. Нямате право да копирате, възпроизвеждате, разпространявате или създавате производни произведения от която и да е част на Платформата без нашето предварително писмено разрешение. Търговските марки, лога и наименования на продукти на трети страни, посочени в Платформата, принадлежат на съответните им притежатели.
Съдържанието, генерирано от потребителите, остава собственост на потребителя, който го е публикувал, при спазване на лиценза, предоставен в Раздел 5. Нямате право да копирате, преизползвате или разпространявате съдържанието на други потребители без тяхно разрешение.
Ако смятате, че съдържание в Платформата нарушава Вашите права на интелектуална собственост, моля свържете се с нас на hello@flintlark.com с подробности за предполагаемото нарушение. Ще разгледаме и отговорим на валидните оплаквания в съответствие с приложимото законодателство.
ПЛАТФОРМАТА И ВСИЧКО СЪДЪРЖАНИЕ, ФУНКЦИИ И УСЛУГИ СЕ ПРЕДОСТАВЯТ „ВЪВ ВИДА, В КОЙТО СА“ И „ДОКОЛКОТО СА ДОСТЪПНИ“, БЕЗ КАКВИТО И ДА Е ГАРАНЦИИ – БИЛО ИЗРИЧНИ, ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ ИЛИ ПО СИЛАТА НА ЗАКОНА. В МАКСИМАЛНАТА ДОПУСТИМА ОТ ЗАКОНА СТЕПЕН НИЕ СЕ ОТКАЗВАМЕ ОТ ВСИЧКИ ГАРАНЦИИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ ГАРАНЦИИ ЗА ПРОДАВАЕМОСТ, ПРИГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ, ПРАВО НА СОБСТВЕНОСТ И НЕНАРУШЕНИЕ НА ПРАВА.
Без да ограничава гореизложеното, Namali не гарантира, че:
Използването на Платформата и всяко осланяне на информацията за оферти, Потребителско съдържание или каквато и да е друга информация в Платформата, са изцяло на Ваш собствен риск. Преди да вземете каквото и да е решение за покупка, следва самостоятелно да проверите цялата информация за офертите.
Запазване на императивни права. Нищо в настоящия раздел не изключва и не ограничава гаранции или права, които не могат да бъдат изключени или ограничени съгласно императивното законодателство, приложимо към потребителите в Европейския съюз и България.
В МАКСИМАЛНАТА ДОПУСТИМА ОТ ЗАКОНОДАТЕЛСТВОТО НА ОБЕДИНЕНИТЕ АРАБСКИ ЕМИРСТВА СТЕПЕН NAMALI, НЕЙНИТЕ СЛУЖИТЕЛИ, ДИРЕКТОРИ, РАБОТНИЦИ, АГЕНТИ И СВЪРЗАНИ ЛИЦА („ПОКРИТИ ЛИЦА“) НЕ НОСЯТ ОТГОВОРНОСТ ЗА КАКВИТО И ДА Е КОСВЕНИ, СЛУЧАЙНИ, СПЕЦИАЛНИ, ПОСЛЕДВАЩИ ИЛИ НАКАЗАТЕЛНИ ВРЕДИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО ПРОПУСНАТИ ПОЛЗИ, ЗАГУБА НА ДАННИ, БИЗНЕС ВЪЗМОЖНОСТИ ИЛИ РЕПУТАЦИЯ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ИЛИ ВЪВ ВРЪЗКА С ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ПЛАТФОРМАТА, КАКВОТО И ДА Е ПОТРЕБИТЕЛСКО СЪДЪРЖАНИЕ, КАКВИТО И ДА Е ВРЪЗКИ ИЛИ УСЛУГИ НА ТРЕТИ СТРАНИ ИЛИ НАСТОЯЩИТЕ УСЛОВИЯ, НЕЗАВИСИМО ОТ ОСНОВАНИЕТО ЗА ОТГОВОРНОСТТА.
Без да ограничава гореизложеното, Покритите лица не носят отговорност за:
АКО, НЕЗАВИСИМО ОТ ГОРЕИЗЛОЖЕНОТО, КОЕТО И ДА Е ПОКРИТО ЛИЦЕ БЪДЕ ПРИЗНАТО ЗА ОТГОВОРНО ПРЕД ВАС ПО КАКВАТО И ДА Е ПРЕТЕНЦИЯ, ПРОИЗТИЧАЩА ОТ ИЛИ СВЪРЗАНА С НАСТОЯЩИТЕ УСЛОВИЯ ИЛИ ПЛАТФОРМАТА, ОБЩАТА СЪВКУПНА ОТГОВОРНОСТ НА ВСИЧКИ ПОКРИТИ ЛИЦА НЯМА ДА НАДВИШАВА СТО ЩАТСКИ ДОЛАРА (USD $100.00) ИЛИ СУМАТА, КОЯТО СТЕ ПЛАТИЛИ НА NAMALI ПРЕЗ ДВАНАДЕСЕТТЕ (12) МЕСЕЦА, ПРЕДХОЖДАЩИ ПРЕТЕНЦИЯТА, КОЯТО ОТ ДВЕТЕ Е ПО-ГОЛЯМА.
Нищо в настоящите Условия не изключва и не ограничава нашата отговорност, доколкото тя не може да бъде изключена или ограничена по приложимото императивно право – например при измама или груба небрежност, при смърт или телесна повреда, причинени от наша небрежност, или съгласно императивните права на потребителите в ЕС и България. Посочените по-горе ограничения се прилагат само в максимално допустимата от закона степен.
Вие се съгласявате да обезщетите, защитите и предпазите Namali, нейните служители, директори, работници, изпълнители, агенти и свързани лица от и срещу всякакви претенции, искове, разходи, вреди, споразумения, загуби, задължения и разноски (включително разумни адвокатски хонорари), произтичащи от или свързани с:
Запазваме си правото да поемем изключителната защита и контрол върху всеки въпрос, подлежащ на обезщетяване от Вас, за Ваша сметка, и Вие се съгласявате да сътрудничите при нашата защита по такива претенции.
Това обезщетяване се прилага само доколкото е допустимо съгласно приложимото императивно право, включително императивното законодателство за защита на потребителите в ЕС и България, и не се прилага, доколкото претенцията произтича от наше собствено нарушение, небрежност или противоправно поведение.
Namali не носи отговорност за каквото и да е неизпълнение или забавяне при изпълнението на задълженията си по настоящите Условия, когато това неизпълнение или забавяне произтича от обстоятелства извън нашия разумен контрол, включително, но не само природни бедствия, стихийни събития, пандемии, действия или регулации на държавни органи, санкции, война, тероризъм, граждански вълнения, прекъсвания на електрозахранването, повреди в интернет или телекомуникациите, кибератаки или смущения в услугите на трети страни, от които Платформата зависи.
Настоящите Условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Обединените арабски емирства. Всеки спор, противоречие или претенция, произтичащи от или свързани с настоящите Условия или с използването на Платформата от Вас, подлежат на изключителната юрисдикция на компетентните местни (onshore) съдилища в Дубай, ОАЕ (Дубайския първоинстанционен съд и въззивните му инстанции).
Задължителни права на потребителите в ЕС. Независимо от посоченото по-горе, ако сте потребител с обичайно местопребиваване в Европейския съюз: (а) нищо в настоящите Условия не Ви лишава от защитата, предоставена Ви от императивните норми на правото на държавата на Вашето местопребиваване, включително законодателството за защита на потребителите и за защита на личните данни (GDPR); (б) запазвате правото да се обърнете към компетентните съдилища и надзорни органи по местопребиваването си, когато това е предвидено от императивен закон, както и правото на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД); и (в) при противоречие между настоящите Условия и такива императивни норми, последните имат предимство. Изборът на приложимо право и юрисдикция по-горе се прилага само доколкото не ограничава тези права. В частност, като потребител можете да предявите претенции за нарушение на императивни потребителски права пред компетентния съд по местопребиваването си, а давностните срокове, предвидени в настоящите Условия (включително едногодишният срок по-долу), не дерогират императивните давностни срокове, приложими към претенции на потребители и по защита на личните данни.
Доколкото е допустимо съгласно приложимото императивно право, всяка претенция, която може да имате, произтичаща от или свързана с настоящите Условия или Платформата, трябва да бъде предявена в срок от една (1) година след възникването на тази претенция, в противен случай тя се погасява окончателно; това ограничение не дерогира императивните давностни срокове, предвидени в закона.
Можем да актуализираме настоящите Условия от време на време по основателни причини, като промени в Платформата, в нашите услуги или в приложимото законодателство. Ще Ви уведомяваме за съществените промени чрез съобщение в Платформата, преди те да влязат в сила, и можете да прекратите използването на Платформата, ако не ги приемате.
За въпроси относно настоящите Условия се свържете с нас на hello@flintlark.com.